Upstream Works for Finesse un bureau unique pour les agents pour une expérience client (CX) omnicanal et personnalisée
Bureau d’agent unique omnicanal d’Upstream Works for Finesse (UWF) propice à un engagement personnalisé et harmonieux du client.
Le bureau d’agent unique d’UWF respecte sa promesse en matière de solution omnicanale en offrant des outils de rendement et des données axées sur le contexte pour tous les parcours de clients.